Neu

E-Learning Shop ist live. Zum Shop

Ratgeber Erste Hilfe

Erste Hilfe im Betrieb 2026: Ersthelfer, Notruf und Nachweise

Erste Hilfe ist erst wirksam, wenn Ersthelfer verfügbar, Notruf und Material zugänglich sowie Hilfeleistungen dokumentiert sind. Mit Rechner und Organisationsprüfung.

Sarah Brinkmann
Sarah Brinkmann
10 Min. Lesezeit

Für Arbeitgeber · Stand September 2026

Ersthelferbedarf und BG-Abrechnung direkt klären

Die Kurzantwort zuerst. Danach berechnen Sie das Mindestmaß für Ihren Standort. Schichten, Urlaub und räumlich getrennte Bereiche werden anschließend als Reserve geplant.

2 bis 20 Anwesende
mindestens 1 Ersthelfer
Mehr als 20
5 % Verwaltung/Handel, sonst 10 %
Aus- und Fortbildung
9 UE, Fortbildung in der Regel nach 2 Jahren

Wie viele müssen gleichzeitig verfügbar sein?

Höchste realistische Anwesenheit je Standort und Schicht, nicht die gesamte Personalzahl.

Betriebsart bei mehr als 20 Anwesenden

Rechnerisches Minimum

2 Ersthelfer gleichzeitig verfügbar

5 % von 25 Anwesenden ergeben 1,25. Für Personen wird auf 2 aufgerundet.

Noch nicht die endgültige Ausbildungszahl: Urlaub, Krankheit, Pausen, Außendienst, Schichten und getrennte Bereiche brauchen meist zusätzliche qualifizierte Personen.

Kostenlos · unverbindlich · persönliche Rückmeldung

Lehrgangsgebühren werden grundsätzlich für die erforderliche Zahl und den Standardlehrgang übernommen. Das konkrete Anmelde- und Abrechnungsverfahren bestimmt der zuständige Unfallversicherungsträger.

Organisationsprüfung im Artikel ansehen →
Ein Betrieb plant die Erste-Hilfe-Organisation, während Beschäftigte im Hintergrund die Reanimation trainieren
Inhaltsverzeichnis

Erste Hilfe im Betrieb ist nicht mit einer Liste ausgebildeter Personen erledigt. Arbeitgeber müssen die Alarmierung, tatsächlich anwesende Ersthelfer, geeignete Sachmittel und eine vertrauliche Dokumentation gemeinsam organisieren. Das verlangen § 10 Arbeitsschutzgesetz sowie §§ 24 bis 26 DGUV Vorschrift 1.

Der Rechner oberhalb des Artikels liefert die Mindestzahl. Danach prüfen Sie mit der Fünf-Ebenen-Karte unten, ob die Organisation auch bei Schichtwechsel, Urlaub, Krankheit und getrennten Arbeitsbereichen funktioniert. Bei AiD beginnt der betriebliche Erste-Hilfe-Kurs für Selbstzahler bei 49 Euro netto pro Person zuzüglich Umsatzsteuer. Für die erforderliche Zahl betrieblicher Ersthelfer übernehmen die Unfallversicherungsträger grundsätzlich die Lehrgangsgebühren; über das konkrete Verfahren entscheidet der zuständige Träger.

Organisationsprüfung für Arbeitgeber

Fünf Ebenen machen Erste Hilfe im Betrieb einsatzbereit

Die Ersthelferzahl ist nur eine Ebene. Prüfen Sie zusätzlich Alarmierung, Sachmittel, Nachweise und Fristen für jeden Standort und jede Schicht.

  1. Alarmweg festlegen

    Notruf und aktuelle Hinweise sind erreichbar

    Prüfnachweis: Nummern, Ansprechpersonen, Ärzte und Krankenhäuser stimmen.

  2. Verfügbarkeit zählen

    Qualifizierte Ersthelfer sind wirklich anwesend

    Prüfnachweis: Mindestzahl plus Reserve je Schicht und Arbeitsbereich.

  3. Sachmittel prüfen

    Material und Einrichtungen passen zum Betrieb

    Prüfnachweis: vollständig, zugänglich, gekennzeichnet und kontrolliert.

  4. Hilfe dokumentieren

    Jede Erste-Hilfe-Leistung bleibt nachvollziehbar

    Prüfnachweis: vertrauliche Dokumentation ist fünf Jahre verfügbar.

  5. Fristen steuern

    Fortbildungen werden vor dem Engpass geplant

    Prüfnachweis: Termin, Vertretung und Besetzung sind gemeinsam geklärt.

Rechner liefert Mindestzahl
Betrieb ergänzt Verfügbarkeit und Nachweise
Ziel Wirksame Erste Hilfe
Prüflogik nach §§ 24 bis 26 DGUV Vorschrift 1. Die konkrete Ausgestaltung folgt der Gefährdungsbeurteilung und den Bedingungen am Standort.

Wie viele Ersthelfer braucht ein Betrieb?

§ 26 DGUV Vorschrift 1 stellt auf die anwesenden Versicherten ab. Für normale Betriebe gelten diese Mindestzahlen:

Gleichzeitig anwesende VersicherteBetriebsartMindestzahl
0 bis 1alle Betriebekeine feste Zahl nach § 26; wirksame Erste Hilfe bleibt erforderlich
2 bis 20alle Betriebe1 Ersthelfer
mehr als 20Verwaltung und Handel5 %, auf volle Personen aufrunden
mehr als 20sonstige Betriebe10 %, auf volle Personen aufrunden

Eine zusätzliche 2-Prozent-Stufe für große Verwaltungsbetriebe enthält die aktuelle Vorschrift nicht. Von den genannten Zahlen kann nur im Einvernehmen mit dem Unfallversicherungsträger abgewichen werden.

Rechenbeispiele

  • 18 Anwesende: mindestens 1 Ersthelfer
  • 60 Anwesende in Verwaltung oder Handel: 60 × 5 % = 3 Ersthelfer
  • 60 Anwesende in einem sonstigen Betrieb: 60 × 10 % = 6 Ersthelfer
  • 25 Anwesende in der Verwaltung: 25 × 5 % = 1,25, also aufgerundet 2 Ersthelfer

Das rechnerische Minimum ist nicht automatisch die Zahl der auszubildenden Personen. Wenn drei Ersthelfer gleichzeitig verfügbar sein müssen, reichen drei Namen auf einer Liste nicht aus: Sobald eine Person Urlaub hat oder krank ist, wird das Minimum unterschritten. Planen Sie deshalb Standorte, Schichten und Ausfallreserven zusammen und prüfen Sie das Ergebnis regelmäßig gegen die tatsächliche Anwesenheit.

Zählt der Erste-Hilfe-Kurs als Arbeitszeit?

Der Arbeitgeber muss die erforderlichen Personen aus- und fortbilden lassen. Findet der Lehrgang während der regulären Arbeitszeit statt, wird die teilnehmende Person dafür freigestellt und erhält ihr Entgelt weiter.

Findet der Kurs aus organisatorischen Gründen außerhalb der individuellen Arbeitszeit statt, ist die Lage nicht mit dem pauschalen Satz „Freizeit ohne Ausgleich“ erledigt. Die DGUV Information 204-022 erläutert, dass unter dem Gesichtspunkt der Gleichbehandlung in der Regel ein Anspruch auf Freistellung, Zeitausgleich oder entsprechenden finanziellen Ausgleich bestehen wird. Arbeits- oder tarifvertragliche Regelungen sind zusätzlich zu beachten.

Für die betriebliche Planung bedeutet das:

  • Kurszeit und notwendiger Zeitausgleich gehören in die Personalplanung.
  • Entgeltfortzahlung trägt das Unternehmen.
  • Fahrkosten und gegebenenfalls weitere Reiseaufwendungen bleiben grundsätzlich beim Unternehmen.
  • Ein Inhouse-Kurs kann Reisezeit reduzieren, muss aber organisatorisch und mit dem Abrechnungsverfahren vereinbar sein.

Wer zahlt betriebliche Erste-Hilfe-Kurse?

Die gesetzlichen Unfallversicherungsträger tragen grundsätzlich die Lehrgangsgebühren für die Aus- und Fortbildung der erforderlichen Anzahl betrieblicher Ersthelfer. Das gilt für den definierten Standardlehrgang bei einer ermächtigten Ausbildungsstelle.

„Kostenlos für jedes Unternehmen“ wäre trotzdem zu pauschal. Laut DGUV-Übersicht zur Kostenübernahme entscheidet der jeweils zuständige Unfallversicherungsträger über die Übernahme und das Verfahren. Je nach Berufsgenossenschaft oder Unfallkasse können Anmeldung, Gutschein, Formular oder vorherige Freigabe unterschiedlich organisiert sein.

Typischerweise vom Unfallversicherungsträger getragenTypischerweise vom Unternehmen zu planen
Lehrgangsgebühr des Standardlehrgangs für die erforderliche ZahlEntgeltfortzahlung beziehungsweise Zeitausgleich
Erste-Hilfe-Ausbildung mit 9 UnterrichtseinheitenFahrkosten und betriebliche Abwesenheit
Erste-Hilfe-Fortbildung mit 9 Unterrichtseinheitenzusätzliche Personen über die übernommene Zahl hinaus
Abrechnung nach dem Verfahren des zuständigen Trägersbesondere Zusatzleistungen oder individuelle Rahmenbedingungen

Vor der Buchung sollten Mitgliedsnummer, Kostenträger, erforderliche Teilnehmerzahl und Abrechnungsweg feststehen. So vermeiden Betriebe, dass eine grundsätzlich übernahmefähige Schulung an einem fehlenden Formular oder einem nicht passenden Buchungsweg scheitert.

Ausbildung und Fortbildung: 9 UE und die Zweijahresregel

Die Erste-Hilfe-Ausbildung und die Fortbildung umfassen jeweils 9 Unterrichtseinheiten zu 45 Minuten. Eingesetzt werden dürfen grundsätzlich Personen, die bei einer vom Unfallversicherungsträger ermächtigten Stelle ausgebildet wurden. Anerkannte sanitäts-, rettungsdienstliche oder gesundheitliche Berufsqualifikationen können nach § 26 ebenfalls berücksichtigt werden.

Betriebliche Ersthelfer werden in der Regel in Zeitabständen von zwei Jahren fortgebildet. Die Formulierung „in der Regel“ ist wichtig: Eine Überschreitung lässt die Qualifikation nicht automatisch am nächsten Kalendertag erlöschen. Nach der DGUV-FAQ zur Fortbildungsfrist kann die Person zunächst weiter eingesetzt werden; die Fortbildung muss zum nächstmöglichen Zeitpunkt erfolgen.

Für einen belastbaren Fristenplan sollten Unternehmen trotzdem nicht auf diesen Ausnahmefall setzen:

  1. Datum der letzten Ausbildung oder Fortbildung erfassen.
  2. nächste Fortbildung rechtzeitig vor Ablauf des Zweijahreszeitraums planen;
  3. Ausfälle und Schichtbesetzung während des Termins berücksichtigen;
  4. Nachweis und betriebliche Benennung gemeinsam dokumentieren.

Der Beitrag Erste-Hilfe-Auffrischung im Betrieb ordnet Fristüberschreitung, Fortbildung und erneute Ausbildung ausführlicher ein.

Müssen Arbeitnehmer am Erste-Hilfe-Kurs teilnehmen?

Eine pauschale Ausbildungspflicht für alle Beschäftigten gibt es nicht. Nach § 10 Absatz 2 Arbeitsschutzgesetz muss der Arbeitgeber diejenigen Beschäftigten benennen, die Aufgaben der Ersten Hilfe übernehmen. Vor der Benennung ist der Betriebs- oder Personalrat zu hören, sofern vorhanden.

Die ebenfalls pauschale Aussage „Teilnahme ist immer freiwillig“ greift jedoch zu kurz. Ob eine konkret ausgewählte Person die Aufgabe übernehmen muss oder aus persönlichen Gründen ablehnen kann, hängt unter anderem von arbeitsvertraglichen Pflichten, betrieblichen Regelungen, Eignung und Zumutbarkeit ab. Solche Einzelfälle sollten mit Personalabteilung, Interessenvertretung oder fachkundiger Rechtsberatung geklärt werden.

Praktisch sinnvoll ist eine Auswahl, die diese Punkte verbindet:

  • regelmäßige Anwesenheit am betreffenden Standort und in der Schicht
  • Bereitschaft und persönliche Eignung für die Aufgabe
  • Erreichbarkeit der unterschiedlichen Arbeitsbereiche
  • planbare Fortbildungsfristen
  • ausreichende Reserve bei Urlaub, Krankheit und Außendienst

Offener Kurs oder Inhouse-Schulung?

Das passende Format hängt nicht nur vom Preis ab:

SituationHäufig passender Weg
einzelne neue Ersthelfer oder einzelne Fortbildungenoffener Termin bei einer ermächtigten Ausbildungsstelle
mehrere Personen an einem StandortInhouse-Termin prüfen
mehrere Schichten oder getrennte StandorteTermine und Reserve je Einheit planen
unklarer Kostenträger oder SonderverfahrenVerfahren vor der Anmeldung klären
gemischte Gruppe aus Ausbildung und FortbildungKursarten und Nachweise vorab trennen

Bei einem Inhouse-Kurs müssen unter anderem Raum, Gruppengröße, Material, Termin, Kursart und Abrechnungsweg abgestimmt werden. Ein offener Kurs kann für einzelne Personen einfacher sein, verursacht aber gegebenenfalls zusätzliche Fahrt- und Ausfallzeit.

So wird aus der Mindestzahl eine wirksame Organisation

Die fünf Ebenen der Karte lassen sich mit einem kurzen Standortprotokoll prüfen. Verantwortliche sollten dabei nicht nur mit Soll-Zahlen arbeiten, sondern einen realen Arbeitstag mit Frühschicht, Pause, Außendienst und Urlaubsvertretung durchspielen.

Alarmierung und Aushang

Nach § 24 Absatz 5 DGUV Vorschrift 1 müssen Beschäftigte aktuelle Hinweise zu Notruf, Erste-Hilfe-Einrichtungen, Ersthelfern, herbeizuziehenden Ärzten und anzufahrenden Krankenhäusern erhalten. Prüfen Sie den Aushang deshalb am tatsächlichen Arbeitsort. Ein korrektes Dokument im Intranet hilft nicht, wenn Beschäftigte im Lager oder auf einer Außenfläche im Notfall keinen Zugriff darauf haben.

Material, Einrichtungen und Zuständigkeit

§ 25 DGUV Vorschrift 1 verlangt geeignete Mittel zur Ersten Hilfe sowie Rettungsgeräte und Transportmittel, soweit Art des Betriebs dies erfordert. Die ASR A4.3 zur Ersten Hilfe konkretisiert die Anforderungen an Mittel, Räume und Kennzeichnung. Halten Sie für jeden Standort fest, wer Material prüft, wie Beschäftigte es erreichen und ob besondere Gefährdungen zusätzliche Ausstattung verlangen.

Dokumentation und Datenschutz

Jede Erste-Hilfe-Leistung muss dokumentiert werden. Die Dokumentation ist nach § 24 Absatz 6 DGUV Vorschrift 1 fünf Jahre verfügbar zu halten und vertraulich zu behandeln. Legen Sie daher fest, wo der Nachweis entsteht, wer ihn einsehen darf und wie die Aufbewahrungsfrist kontrolliert wird. Ein frei zugängliches Verbandbuch erfüllt den Vertraulichkeitsanspruch nicht.

Verfügbarkeit und Fristen gemeinsam steuern

  1. höchste realistische Anwesenheit je Standort und Schicht erfassen;
  2. Betriebsart und rechnerische Mindestzahl bestimmen;
  3. Urlaub, Krankheit, Pausen, Außendienst und Fortbildungen als Ausfälle einplanen;
  4. Qualifikation, letzte Fortbildung und tatsächlichen Einsatzbereich je Person prüfen;
  5. Abrechnungsweg und Ersatzbesetzung vor der Kursanmeldung klären.

Wiederholen Sie diese Prüfung, wenn sich Schichten, Standorte, Beschäftigtenzahl oder Gefährdungen wesentlich ändern. Der kostenlose Standort-Check verbindet Erste Hilfe mit weiteren betrieblichen Schulungs- und Unterweisungspflichten.

Häufige Fragen

Wie viele Ersthelfer braucht ein Büro mit 100 Anwesenden?

Für einen Verwaltungsbetrieb mit mehr als 20 gleichzeitig Anwesenden gelten 5 Prozent. Bei 100 Anwesenden sind das mindestens 5 gleichzeitig verfügbare Ersthelfer. Für Urlaub, Krankheit oder getrennte Etagen kann eine zusätzliche Reserve notwendig sein.

Wie viele Ersthelfer braucht ein Produktionsbetrieb mit 100 Anwesenden?

Für einen sonstigen Betrieb gelten bei mehr als 20 gleichzeitig Anwesenden 10 Prozent. Bei 100 Anwesenden sind das mindestens 10 gleichzeitig verfügbare Ersthelfer.

Übernimmt die Berufsgenossenschaft jeden Erste-Hilfe-Kurs?

Nein, nicht pauschal jeden Kurs und jede Person. Grundsätzlich geht es um den Standardlehrgang für die erforderliche Anzahl betrieblicher Ersthelfer. Zuständiger Träger, ermächtigte Ausbildungsstelle und vorgegebenes Verfahren müssen passen.

Ist die Fortbildung nach genau zwei Jahren ungültig?

Nicht automatisch. § 26 verlangt die Fortbildung „in der Regel“ in Zweijahresabständen. Bei einer ausnahmsweisen Überschreitung kann die Person laut DGUV zunächst weiter eingesetzt werden; die Fortbildung ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt nachzuholen.

Kann ein betrieblicher Erste-Hilfe-Kurs vollständig online stattfinden?

Nach der aktuellen DGUV-FAQ zur Ausbildung sind Online-Elemente beim regulären Erste-Hilfe-Kurs mit insgesamt 9 UE ausgeschlossen. Die praktischen Maßnahmen müssen im Lehrgang geübt werden.

Fazit: Erst rechnen, dann Reserve, Abrechnung und Termin festlegen

Eine rechtssichere Ersthelferplanung endet nicht bei 5 oder 10 Prozent. Betriebe müssen die gleichzeitig Anwesenden betrachten, Ausfälle abdecken, Fortbildungsfristen steuern und den Abrechnungsweg des zuständigen Unfallversicherungsträgers vor dem Termin klären.

Wenn Sie Rechnergebnis, Standort und Betriebsart bereits kennen, können Sie direkt die BG-Abrechnung und den passenden Kurstermin prüfen lassen. AiD ordnet Ausbildung und Fortbildung, offene Termine und Inhouse-Möglichkeiten gemeinsam mit Ihnen ein.

Quellenstand

Passend zum Thema

Mindestzahl, Ausfallreserve und BG-Verfahren gehören in eine gemeinsame Planung für Standort und Schicht.

Ersthelferbedarf im Rechner prüfen

Betriebliche Erste Hilfe

BG-Abrechnung, Reserve und Kurstermin gemeinsam klären

Senden Sie uns Standort, Betriebsart und Ersthelferbedarf. Wir prüfen das Verfahren Ihres Unfallversicherungsträgers und planen offene oder Inhouse-Termine.

Sarah Brinkmann

Über den Autor

Sarah Brinkmann

Sarah Brinkmann verantwortet die Fachredaktion im AiD-Blog. Sie ordnet Arbeitsschutzthemen anhand aktueller Primärquellen und der betrieblichen Praxis ein.

Das könnte Sie auch interessieren